Кошик замовлень
Вибране
+380 93 177 57 71

Повернення та обмін

Повернення товару в нашому інтернет-магазині - як це працює?

Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути або обміняти на таку саму позицію в іншому кольорі/розмірі протягом 14 календарних днів з моменту отримання на пошті.

Щоб узгодити з нами повернення або обмін, напишіть нам у Viber/Telegram на номер +380931775771 або зателефонуйте з ПН по ПТ 10:00-17:00. Далі уточніть причину повернення або обміну, і ми напишемо дані для відправлення товару.

Будь-ласка, упакуйте товари, які повертаєте, - Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення.

! ВАЖЛИВО:

- Повернення приймаються винятково службою доставки "Нова пошта" (навіть якщо першочергово відправлення замовлення було Укрпоштою)

- Оплата зворотної доставки відбувається за рахунок покупця

- Повернення грошових коштів або заміна товару відбувається протягом 14 робочих днів після отримання нами товару. Виріб повинен знаходитися в тому ж стані, в якому він був отриманий. У разі пошкодження виробу – кошти не повертаються.

*Якщо щось пішло не так по нашій провині - ми так само готові прийняти повернення або зробити обмін за свій рахунок

Не пропустіть вигідні
пропозиції по розсилці!
Підпишіться на email розсилку або чат-бот в зручному мессенджере