пропозиції по розсилці!
Повернення та обмін
Новинки
Повернення товару в нашому інтернет-магазині - як це працює?
Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути або обміняти на таку саму позицію в іншому кольорі/розмірі протягом 14 календарних днів з моменту отримання на пошті.
Щоб узгодити з нами повернення або обмін, напишіть нам у Viber/Telegram на номер +380931775771 або зателефонуйте з ПН по ПТ 10:00-17:00. Далі уточніть причину повернення або обміну, і ми напишемо дані для відправлення товару.
Будь-ласка, упакуйте товари, які повертаєте, - Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення.
! ВАЖЛИВО:
- Повернення приймаються винятково службою доставки "Нова пошта" (навіть якщо першочергово відправлення замовлення було Укрпоштою)
- Оплата зворотної доставки відбувається за рахунок покупця
- Повернення грошових коштів або заміна товару відбувається протягом 14 робочих днів після отримання нами товару. Виріб повинен знаходитися в тому ж стані, в якому він був отриманий (наявні бірки, відсутність слідів носіння). У разі пошкодження виробу – кошти не повертаються.
*Якщо щось пішло не так по нашій провині - ми так само готові прийняти повернення або зробити обмін за свій рахунок